İletişim

Bize kolayca ulaşabilirsin.

İki yetkili, iki konum ve açık kanallar. Önerin, sorun ya da geri bildirimin için sade bir adres.

Ortak kanallar

Genel iletişim bilgileri

Aşağıdaki iki kanal hem Bornova hem Konak ofisine ulaşmak için geçerlidir.

E-posta

[email protected]

Yanıt saatleri

Pazartesi – Cumartesi · 09:00–21:00

Dil

Tüm yazışma Türkçe yürütülür

Yetkili iletişim kartları

Tuna Koral Çakır Bornova ofisi · Müşteri hizmetleri 0550 834 26 73 [email protected]
Aras Kıvanç Duman Konak ofisi · Kullanıcı desteği 0541 882 47 63 [email protected]
Harita konumları

Bornova Ofisi

Atatürk Mah. 211 Sk. No:10 D:4 · Bornova / İzmir

Konak Ofisi

Cumhuriyet Mah. 14 Sk. No:3 D:2 · Konak / İzmir

Önce buraya bak

Bize yazmadan önce

Yanıt süresini kısaltmak istersen küçük bir kontrol faydalı olur.

Soru Panosu

En sık sorulanlar zaten burada. Önce hızlı bir göz atmak iyi fikir.

Panoya git

Giriş Anahtarı

Giriş sürecine dair soru için adım adım rehber yeterli olabilir.

Rehberi aç

Yazı Arşivi

Konu genel bilgiyse uzun form yazılar detaylı cevap verebilir.

Arşive git

Nasıl bir dil kuruyoruz?

Kullanıcıyla yazışmada dört ilkeyi koruruz. Kısa cümle, açık yönerge, saygılı ton ve geri dönüş. Bu dört madde iletişimimizin omurgasıdır.

Hangi konularda yazabilirsin?

  • Adres panosu kartı hakkında gözlemlerin
  • Bir sayfada fark ettiğin yazım hatası ya da eksik bilgi
  • Bir blog yazısı için konu önerisi
  • Erişilebilirlik veya performans notların
  • Genel geri bildirim ve değerlendirmen